Pravila otkazivanja

Ova Pravila otkazivanja objašnjavaju kako se postupa s otkazivanjem narudžbi u trgovini Move & Interiors.

1. Otkazivanje prije slanja

Otkazivanje možete zatražiti prije slanja narudžbe tako da nas kontaktirate na info@moveandinteriors.com. Uključite broj narudžbe i zahtjev za otkazivanje.

Uložit ćemo razumne napore da otkažemo narudžbu ako još nije ušla u postupak ispunjenja narudžbe, pakiranja, rezervacije prijevoza, proizvodnje, nabave, prilagodbe ili slanja.

2. Narudžbe koje su već obrađene ili poslane

Nakon što je narudžba obrađena, zapakirana, predana dostavljaču, dodijeljena za teretni prijevoz ili poslana, otkazivanje možda više neće biti moguće.

Ako otkazivanje nije moguće, nakon dostave možete zatražiti povrat u skladu s našim Pravilima povrata i povrata novca.

3. Prilagođeni proizvodi ili proizvodi izrađeni po narudžbi

Prilagođene, personalizirane proizvode ili proizvode izrađene po narudžbi možda neće biti moguće otkazati nakon početka proizvodnje, nabave, prilagodbe ili obrade posebne narudžbe.

Ako je prilagođeni proizvod ili proizvod izrađen po narudžbi moguće otkazati, to ćemo potvrditi e-poštom.

4. Odgođene narudžbe

Ako ne možemo poslati vašu narudžbu u procijenjenom roku, možemo vas kontaktirati s ažuriranim informacijama.

Ako to zahtijeva primjenjivi zakon, možete prihvatiti odgodu ili otkazati neposlanu narudžbu uz povrat novca.

5. Problemi s prijevarom, plaćanjem, adresom ili dostupnošću

Narudžbu možemo otkazati ako nije moguće potvrditi plaćanje, ako se utvrdi rizik od prijevare, ako je adresa za dostavu nepotpuna ili nije podržana, ako proizvod nije dostupan, ako narudžba sadržava pogrešku u cijeni ili opisu, ako dostavljač ne može dostaviti na adresu ili ako pravna ili regulatorna ograničenja onemogućuju ispunjenje narudžbe.

Ako otkažemo narudžbu, vratit ćemo uplaćene iznose, osim ako je zakonom dopušteno drukčije.

6. Kontaktirajte nas

Naziv trgovine: Move & Interiors
Telefon: +39 366 257 4190
E-pošta: info@moveandinteriors.com
Adresa: Via Angelo Bargoni 8, 00153 ROMA (RM), Italy
Radno vrijeme: Ponedjeljak - petak: 9:00 - 18:00 (CET)