Pravila privatnosti

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Move & Interiors prikuplja, upotrebljava, dijeli, pohranjuje i štiti osobne podatke kada posjetite moveandinteriors.com, naručite, kontaktirate nas ili stupate u interakciju s našim uslugama.

1. Tko smo

Naziv trgovine: Move & Interiors
Telefon: +39 366 257 4190
E-pošta: info@moveandinteriors.com
Adresa: Via Angelo Bargoni 8, 00153 ROMA (RM), Italy

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati podatke koje nam pružate, uključujući ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, telefonski broj, pojedinosti o narudžbi, podatke povezane s plaćanjem, poruke korisničkoj službi, podatke o povratima i povratima novca, recenzije proizvoda i poslani sadržaj.

Možemo automatski prikupljati podatke, uključujući IP adresu, vrstu uređaja, vrstu preglednika, operacijski sustav, stranice s kojih ste došli, pregledane stranice, datum i vrijeme posjeta, interakcije s web-mjestom, identifikatore kolačića i slične tehnološke podatke.

Možemo primati podatke od trećih strana, uključujući Shopify, pružatelje usluga platnog prometa, dostavne službe, pružatelje usluga sprječavanja prijevara, pružatelje analitičkih usluga, oglašivačke platforme, alate korisničke podrške i pružatelje marketinških usluga.

3. Kako upotrebljavamo osobne podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za obradu i izvršavanje narudžbi, prihvat i provjeru plaćanja, organizaciju otpreme i dostave, pružanje podataka za praćenje, obradu povrata, povrata novca, otkazivanja i zahtjeva povezanih s jamstvom, odgovaranje na upite korisnika, sprječavanje prijevara, zaštitu našeg web-mjesta, ispunjavanje zakonskih i poreznih obveza, poboljšanje našeg web-mjesta i usluga, slanje transakcijskih poruka, slanje marketinških komunikacija kada je to dopušteno te personalizaciju sadržaja web-mjesta i oglašavanja kada je to dopušteno.

4. Pravne osnove za obradu

Za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenoj Kraljevini, Švicarskoj, Italiji ili drugim regijama sa sličnim zakonima, osobne podatke možemo obrađivati na temelju izvršavanja ugovora, poštovanja zakonskih obveza, legitimnih interesa, privole, zaštite pravnih prava ili drugih zakonitih osnova dopuštenih primjenjivim pravom.

To uključuje korisnike koji se nalaze u Italiji, Njemačkoj, Austriji, Nizozemskoj, Belgiji, Španjolskoj, Irskoj, Švicarskoj, Lihtenštajnu, Ujedinjenoj Kraljevini i Hrvatskoj, kao i na drugim primjenjivim tržištima.

5. Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke možemo dijeliti sa Shopifyjem i pružateljima usluga e-trgovine, pružateljima usluga platnog prometa, dostavnim službama, carinskim posrednicima, pružateljima poreznih usluga i usluga usklađenosti, pružateljima usluga sprječavanja prijevara, pružateljima analitičkih usluga, marketinškim i oglašivačkim partnerima, pružateljima korisničke podrške, profesionalnim savjetnicima i državnim tijelima kada je to propisano zakonom.

Osobne podatke ne prodajemo za novac.

Međutim, određene upotrebe kolačića, oglašivačkih piksela, analitičkih alata ili oglašivačkih partnera mogu se prema nekim zakonima o privatnosti smatrati „dijeljenjem”, „ciljanim oglašavanjem” ili „prodajom”. Možda imate pravo odustati od takve obrade kada je to primjenjivo.

6. Podaci o plaćanju

Podatke o platnim karticama i računima za plaćanje obrađuju pružatelji usluga platnog prometa i platforme za plaćanje. Pune brojeve platnih kartica ne pohranjujemo namjerno na vlastitim sustavima.

7. Međunarodni prijenosi

Budući da se nalazimo u Italiji i upotrebljavamo pružatelje usluga koji mogu poslovati globalno, vaši osobni podaci mogu se prenijeti u zemlje izvan vaše zemlje prebivališta, pohraniti u njima ili se u njima obrađivati.

Kada je to potrebno, za međunarodne prijenose upotrebljavamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne zaštite ili drugi zakoniti mehanizmi.

8. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršavanje narudžbi, pružanje korisničke službe, obradu povrata, povrata novca i zahtjeva povezanih s jamstvom, ispunjavanje poreznih, računovodstvenih i zakonskih obveza, sprječavanje prijevara, rješavanje sporova i provedbu ugovora.

Razdoblja čuvanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti podataka i zakonskim zahtjevima.

9. Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati pravo na pristup osobnim podacima, podnošenje zahtjeva za ispravak, podnošenje zahtjeva za brisanje, prigovor na obradu, ograničenje obrade, prenosivost podataka, povlačenje privole, odjavu od marketinških poruka e-pošte, odjavu od ciljanog oglašavanja ili određenih oblika dijeljenja podataka te pravo na žalbu protiv odluke o pravima na privatnost kada je to primjenjivo.

Za ostvarivanje prava na privatnost obratite nam se na info@moveandinteriors.com. Prije ispunjenja zahtjeva možda ćemo morati provjeriti vaš identitet.

10. Europska obavijest o privatnosti

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, Švicarskoj ili Ujedinjenoj Kraljevini, možete imati prava na temelju primjenjivih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), GDPR Ujedinjene Kraljevine ili jednakovrijedne švicarske zakone o zaštiti podataka. Ta prava mogu uključivati pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prigovor na obradu vaših osobnih podataka, pravo na prenosivost podataka i pravo na podnošenje pritužbe vašem lokalnom nadzornom tijelu.

Za korisnike u Italiji nadležno je tijelo talijansko tijelo za zaštitu podataka (Garante per la protezione dei dati personali).

Za podnošenje zahtjeva obratite se na info@moveandinteriors.com.

11. Marketinške komunikacije

Ako se pretplatite na marketinške poruke e-pošte ili poruke, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku upotrebom poveznice za odjavu ili slijedeći upute navedene u poruci.

Transakcijske poruke e-pošte, kao što su potvrde narudžbi, obavijesti o otpremi, obavijesti o povratima i poruke korisničke službe, nisu marketinške komunikacije i još uvijek vam se mogu slati.

12. Kolačići i slične tehnologije

Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za funkcionalnost web-mjesta, analitiku, personalizaciju, oglašavanje, sprječavanje prijevara i učinkovitost. Za više pojedinosti pogledajte naša Pravila o kolačićima.

13. Sigurnost

Upotrebljavamo razumne administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

14. Privatnost djece

Naše web-mjesto nije namijenjeno djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da je dijete dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas i poduzet ćemo odgovarajuće korake.

15. Izmjene ovih Pravila o privatnosti

Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Zadnje ažuriranje”.

16. Kontaktirajte nas

Za pitanja ili zahtjeve povezane s privatnošću obratite nam se na:

Naziv trgovine: Move & Interiors
Telefon: +39 366 257 4190
E-pošta: info@moveandinteriors.com
Adresa: Via Angelo Bargoni 8, 00153 ROMA (RM), Italy
Radno vrijeme: Ponedjeljak - petak: 9:00 - 18:00 (CET)