Politika sigurnosti i opoziva proizvoda

U tvrtki Move & Interiors sigurnost proizvoda nam je važna. Ova Pravila objašnjavaju sigurnosne informacije za proizvode namještaja, sastavljanje, uporabu, opozive i komunikaciju o sigurnosti proizvoda.

1. Opća sigurnost proizvoda

Kupci trebaju pročitati i slijediti sve upute za proizvod, upozorenja, vodiče za sastavljanje, upute za održavanje i sigurnosne informacije priložene proizvodu.

Namještaj se smije upotrebljavati samo za njegovu predviđenu kućansku namjenu, osim ako je na stranici proizvoda navedeno drukčije. Nemojte prekoračivati navedena ograničenja težine. Nemojte modificirati, rezati, bušiti, preopterećivati ni nepropisno upotrebljavati namještaj.

2. Sigurnost pri sastavljanju

Za neke je proizvode potrebno sastavljanje. Kupci su odgovorni za pažljivo pridržavanje uputa za sastavljanje.

Nepravilno sastavljanje može uzrokovati nestabilnost, oštećenje proizvoda, tjelesne ozljede ili materijalnu štetu.

Za velik ili težak namještaj preporučujemo da ga sastavljaju dvije odrasle osobe ili, prema potrebi, kvalificirani stručnjak.

3. Zaštita od prevrtanja i pričvršćivanje za zid

Određeni namještaj, uključujući komode, ormariće, police za knjige, ormare, jedinice za pohranu i regale, može predstavljati opasnost od prevrtanja ako nije pravilno pričvršćen.

Ako su priloženi okovi za zaštitu od prevrtanja ili okovi za pričvršćivanje za zid, treba ih postaviti u skladu s uputama.

Držite djecu podalje od nepričvršćenog namještaja. Ne dopustite djeci da se penju, vješaju ili igraju na namještaju. Teže predmete stavite u donje ladice ili na donje police. Nemojte postavljati televizore ili teške predmete na namještaj, osim ako je proizvod namijenjen toj svrsi.

4. Djeca i sigurnost u kućanstvu

Kupci trebaju držati male dijelove, okove, ambalažni materijal, plastične vrećice i alat podalje od djece i kućnih ljubimaca. Ambalažni materijal treba sigurno zbrinuti nakon sastavljanja.

5. Održavanje proizvoda

Slijedite sve upute za održavanje priložene proizvodu. Izbjegavajte izlaganje prekomjernoj vlazi, izravnoj toplini, jakoj sunčevoj svjetlosti, agresivnim kemikalijama za čišćenje ili nepravilnim metodama čišćenja, osim ako je proizvod namijenjen takvim uvjetima.

6. Opozivi proizvoda i sigurnosne obavijesti

Ako saznamo za opoziv proizvoda, sigurnosnu obavijest ili korektivnu mjeru koja se odnosi na proizvod koji smo prodali, možemo kontaktirati pogođene kupce koristeći kontaktne podatke navedene prilikom kupnje.

Možemo također pružiti upute za popravak, zamjenu, povrat novca, zbrinjavanje ili drugu korektivnu mjeru.

7. Prijava sigurnosnih problema

Ako smatrate da proizvod predstavlja sigurnosni rizik, prestanite ga upotrebljavati i odmah nas kontaktirajte na info@moveandinteriors.com ili +39 366 257 4190.

Uključite broj narudžbe, naziv proizvoda, opis sigurnosnog problema, fotografije ili videozapise te oznake proizvoda, brojeve serije ili identifikacijske podatke, ako su dostupni.

8. Informacije o sigurnosti proizvoda u EU-u i Ujedinjenoj Kraljevini

Za proizvode koji se prodaju potrošačima u Europskoj uniji, primjenjive informacije o sigurnosti proizvoda, proizvođaču, uvozniku, odgovornom gospodarskom subjektu, upozorenjima i sljedivosti trebaju biti navedene na proizvodu, ambalaži, pratećoj dokumentaciji, stranici proizvoda ili dostupne na zahtjev, kada to zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo.

Za proizvode koji se prodaju potrošačima u Ujedinjenoj Kraljevini mogu se primjenjivati primjenjivi zahtjevi Ujedinjene Kraljevine za sigurnost proizvoda. Ako imate pitanja o informacijama o sigurnosti proizvoda, kontaktirajte nas na info@moveandinteriors.com.

Kontaktirajte nas

Naziv trgovine: Move & Interiors
Telefon: +39 366 257 4190
E-pošta: info@moveandinteriors.com
Adresa: Via Angelo Bargoni 8, 00153 ROMA (RM), Italy
Radno vrijeme: Ponedjeljak - petak: 9:00 - 18:00 (CET)